นโยบายความเป็นส่วนตัว
pen777 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pen777 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี และช่องทางชำระเงินที่ใช้งาน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (ไม่ใช่พิกัดที่แน่นอน)
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

2วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

pen777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pen777 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นและผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย pen777 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่ถูกร้องขอ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pen777 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการปฏิบัติงาน

4.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการรับส่ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ปลอดภัย

4.2 มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตาม Principle of Least Privilege
• ฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับเป็นประจำ
• กระบวนการตรวจสอบภายในและการบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูล

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pen777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ครอบคลุมการรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการเข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

ช่วยจดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานในครั้งถัดไปสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pen777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าสมาชิกจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pen777 ทุกรายมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

8ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการทั้งหมดของ pen777 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม pen777 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานมีการเข้าถึงแพลตฟอร์มของ pen777 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราพร้อมดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้ pen777 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

• ใช้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่ครอบคลุมข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ามาตรฐานสากล
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการระหว่างประเทศ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pen777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน โดยจะแจ้งสมาชิกดังนี้

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pen777 และระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ จะขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก

การใช้บริการ pen777 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและแจ้งสมาชิกแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้น

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pen777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดผ่านเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE Official: @pen777

ทีมงานของเรายินดีตอบคำถามเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง